Доставка и оплата

Основной пункт выдачи заказов "CDP" находится по адресу: г. Москва, ул Новогиреевская, д 26 стр 3

Если у вас есть сомнения - Вы можете забрать заказ из данного пункта и с оплатой при получении при заказе до 12 литров. Стоимость выдачи простого заказа, состоящего из одного наименования - допустим, литрушки масла, составит от 150 руб., + 3% от суммы заказа за наложенный платеж. Стоимость выдачи формируется в зависимости от количества позиций в заказе и общего веса заказа. Выдача бочки масла, тарифицируется отдельно и составляет 700р. + 200р. палета. Обращаем внимание, что погрузка осуществляется погрузчиком, бочка на палете. Вручную, в салон автомобиля и т.п. - не грузим. Надеемся на ваше понимание!

Особые условия доставки - на бочки и большие сборные заказы. При больших заказах мы предлагаем специальные цены. Подробности уточняйте у оператора Колл-центра.

Цены на товар действительны при условии заказа через сайт motoroil24.ru или по телефону. Покупка товара в пункте самовывоза (без предварительного заказа через интернет-портал) не возможна!

- по Москве до 500 рублей до 12 литров

(700 рублей для объема от 20 литров)

(1000 рублей для объема больше 30 л.)

- по России от 200 рублей

( расчет доставки зависит от объема заказа)

*Специальные условия доставки по Москве распространяются на доставку в пределах МКАД и не более 5 км за МКАД.
Интернет-магазин motoroil24.ru осуществляет доставку в любой город России. Доступные способы и стоимость доставки в ваш город Вы можете согласовать у оператора по тел. +7 (499) 703–3240. Отправка заказов осуществляется после оплаты согласованного заказа. Доставка оплачивается отдельно при получении заказа в транспортной компании.

При размещения заказа в интернет-магазине доставка осуществляется на второй рабочий день. В воскресенье и праздничные дни доставка осуществляется только через пункты самовывоза. Окончательное согласование сроков доставки производится оператором колцентра, который перезвонит Вам для подтверждения заказа (если Вы создавали заказ через сайт), либо уточнит детали в ходе звонка (если Вы оформляете заказ путем звонка в Кол-центр).

Оплата заказываемого Вами товара возможна как непосредственно с сайта, так и курьеру, при получении, как наличными, так и с кредитной / дебетовой карты. Оплата при получении возможно при заказе до 12 литров. Предварительно менеджер нашей курьерской службы свяжется с Вами, чтобы подтвердить заказ, уточнить место и время доставки. Время доставки условно выбирается в один из трех периодов:

• утро (с 10:00 до 14:00)
• день (с 14:00 до 18:00)
• вечер (с 18:00 до 22:00).

Вам нужно выбрать удобный для Вас промежуток времени, когда Вы будете находиться по адресу, указанному в заявке, и сможете встретить нашего курьера. В случае, если Вы выбрали вариант оплаты товара на сайте, при получении товара необходимо иметь документ, подтверждающий Вашу личность.
Тарифы на доставку рассчитываются индивидуально и доступны для Вас в процессе создания и оформления заказа. Для Вашего удобства мы используем систему СМС-информирования на каждой стадии доставки Вам вашего заказа.

МоторОйл24 осуществляет доставку более чем в 153 000 населенных пунктов страны, от Балтийской косы и до Чукотского автономного округа. Курьер, почта, пункты самовывоза - мы используем все возможности для доставки качественных моторных масел нашим клиентам в самых удаленных уголках России.

Как правило, доставка в регионы РФ осуществляется крупнейшими транспортными компаниями (Почта России, DPD, Деловые Линии, БКС, CDEK, PickPoint, BoxBerry, b2cpl, Ozon доставка и другими). Все грузоперевозки страхуются.
Автоперевозки до клиента по городу доступны в черте города, в котором есть подразделение транспортной компании, а также в пригородах мегаполисов, например, в Пушкине (Ленинградская область) или в г. Химки (Московская область).

Клиентам, желающим воспользоваться услугами доставки в города, где нет терминалов той или иной транспортной компании, мы предлагаем краевую автодоставку заказа до вашего адреса в любую, доступную для автомобильного транспорта, точку России, а также в Беларусь и Казахстан.

В зависимости от веса груза Вам может быть предоставлена автомашина с возможностью боковой или вертикальной выгрузки, с манипулятором или гидробортом. В рамках услуги ваш заказ доставляется до места разгрузки автомашины. Погрузо-разгрузочные работы Вы можете заказать дополнительно. При заказе доставки транспортной компанией мы упакуем Ваш заказ на терминале отправки. В некоторых случаях, доставка товара в регионы России осуществляется по 100% предоплате - речь идет о крупных сборных грузах, клиентах, ранее допускавших не оплату заказа, ситуациях, когда стоимость доставки превышает стоимость груза и так далее.

Будьте внимательны, как правило, доставка моторных масел осуществляется только наземным транспортом!
Тарифы на доставку рассчитываются индивидуально, в зависимости от веса и объема груза, адреса доставки, дополнительных услуг.

Доставка сборных заказов, в состав которых входят бочки, либо заказов, в которые включено несколько товаров разных брендов, в ряде случаев требует дополнительных нескольких дней, что связано с особенностями комплектования больших сборных грузов, возможностей транспортной компании.

Уважаемые покупатели, пожалуйста, не производите оплату вашего заказа после того, как он уже будет отправлен нами в ваш адрес. Документы на доставку, которые мы отправляем на момент отправки, содержат информацию об оплате заказа либо о необходимости взимания оплаты с получателя / покупателя при получении Заказа. После отправки заказа транспортные компании либо отказываются менять оформленные документы либо не имеют соответствующих процедур.